الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
هذه الشروط تنظّم استعمالك لموقع شركة مرتكز للمقاولات العامة وطلبك لخدماتنا. باستعمال الموقع أو إرسال طلب أو سداد رسوم الدراسة أو رسوم فحص ما قبل الاستلام أو أي دفعة إلكترونية — سواء ببطاقة أو محفظة أو عبر منصة دفع آجل — فأنت توافق عليها.
1 مَن نحن
شركة مرتكز للمقاولات العامة — شركة ذات مسؤولية محدودة مسجَّلة في المملكة العربية السعودية، سجل تجاري 7023413987، الرقم الضريبي 311965178500003، ومقرّها سمرة بن حبيب، المدينة المنورة 42331. ويُشار إليها في هذه الشروط بـ«الشركة» أو «نحن»، وإلى مستعمل الموقع أو طالب الخدمة بـ«العميل» أو «أنت».
2 نطاق خدماتنا
ننفّذ أعمال التشطيبات الداخلية في الوحدات السكنية المسلَّمة: أسقف الجبس، والدهانات، والتبليط، والإنارة، والأعمال المرتبطة بها، إضافةً إلى فحص ما قبل الاستلام. ورسوم فحص ما قبل الاستلام تشمل زيارتين: زيارة الفحص وإصدار التقرير المصوَّر المختوم، وزيارة إعادة فحص واحدة بعد معالجة المطوّر للملاحظات يصدر عنها محضر إغلاق يبيّن ما عُولج وما بقي، وتُستحقّ خلال ستين يوماً من تاريخ تسلُّمك الوحدة من المطوّر، ولا تبدأ هذه المدة قبل التسليم؛ وما زاد على الزيارتين فبثلاثمائة ريال للزيارة. والتقرير الصادر عن هذه المعاينة تقرير معاينة مصوَّر باسمك مختوم من الشركة، وهو جزء من تعاقدك معنا لا شهادة مستقلة على أي طرف ثالث ولا يُقدَّم على أنه اعتماد من جهة حكومية. وإن طلبت تقريراً هندسياً موقَّعاً ومختوماً من مكتب استشارات هندسية مرخّص فهي خدمة إضافية تُسعَّر على حدة باتفاق مستقل. ونعمل في المدينة المنورة وما حولها، وما خرج عن ذلك يُقدَّر حالة بحالة قبل أي التزام.
الموقع أداة طلب ودراسة لا متجر بيع فوري. والمجسّم ثلاثي الأبعاد وما يُبنى عليه من اختيارات هو نموذج مرجعي يساعدك على تحديد ما تريده، والمقاسات النهائية تُؤخذ في المعاينة الميدانية وعليها يُبنى العرض.
3 الطلب والعرض والتعاقد
إرسالك الطلب عبر الموقع ليس عقداً ولا قبولاً، وإنما دعوة لنا لزيارتك ودراسة وحدتك. ولا ينعقد العقد إلا باعتمادك عرض السعر المكتوب وتوقيعه — ورقياً أو إلكترونياً.
العرض صالح خمسة عشر يوماً من تاريخ إصداره ما لم يُذكر فيه خلاف ذلك، ويسقط بعدها أو إذا تغيّرت حالة الوحدة أو نطاق الأعمال.
4 رسوم المعاينة وحصر الكميات ودراسة التسعير
رسوم الدراسة 750 ريالاً شاملة الضريبة، تُسدَّد قبل الزيارة. ومقابلها نسلّمك: جدول كميات بالمتر، ومخطط وحدتك، وتقرير فحص مصوّر — ملفّك أنت، تحتفظ به وتقارن به أي عرض آخر.
وإذا تعاقدت معنا تُخصم كاملة من قيمة العقد فلا تدفعها مرتين. وإذا نُفِّذت الزيارة وسُلّمت إليك الدراسة فهي غير مستردة، لأن الخدمة أُدّيت. وقبل تنفيذ الزيارة تُستردّ بعد خصم رسوم معالجة الدفع المبيَّنة في سياسة الاسترداد.
أكواد الخصم على رسوم الدراسة
قد نطرح كوداً ترويجياً يخفّض رسوم المعاينة وحصر الكميات ودراسة التسعير وحدها. ولا يسري أي كود خصم على قيمة العقد، ولا على أي بند تنفيذي، ولا على المواد، ولا على خدمات أخرى.
والكود السابق (أُغلق باكتمال العدد ولم يعد سارياً): MZE10 — خصم ٥٠٪ لأول عشرين عميلاً على رسوم الدراسة، تُفتح على دفعات من خمسة مقاعد: 750 ريالاً تصبح 375 ريالاً شاملة ضريبة القيمة المضافة (الضريبة محتسبة على المبلغ بعد الخصم).
وشروطه:
- خمسة مقاعد في كل دفعة، ويسقط الكود تلقائياً فور اكتمال الدفعة ثم تُفتح الثانية حتى تمام العشرة.
- ساريٍ من ١٨ أكتوبر ٢٠٢٦ حتى اكتمال المقاعد العشرة أو ٣٠ نوفمبر ٢٠٢٦ — أيّهما أسبق.
- طلب واحد لكل عميل ولكل وحدة، ولا يُجمع مع أي عرض آخر.
- يُطبَّق قبل السداد فقط؛ ولا يُستردّ فرق بعد إتمام السداد بالسعر الكامل.
- عند التعاقد على أعمال بقيمة 35,000 ريال فأكثر تُخصم من قيمة العقد الرسوم المسدَّدة فعلاً (375 ريالاً عند استخدام الكود) — لا قيمتها قبل الخصم.
- وتخضع الرسوم المخفَّضة لسياسة الاسترداد المنشورة نفسها.
ولنا أن نوقف الكود أو نعدّله في أي وقت، على ألّا يمسّ ذلك طلباً سُدِّد قبل الإيقاف.
5 الأسعار والضريبة
رسوم المعاينة شاملة ضريبة القيمة المضافة، وأسعار بنود التنفيذ غير شاملة وتُضاف الضريبة سطراً مستقلاً. وتُبنى الأسعار على الكميات المحصورة في المعاينة وعلى المواصفات المتفق عليها في العرض.
أي زيادة في نطاق الأعمال أو تغيير في المواصفة بعد التوقيع يحتاج أمر تغيير مكتوب يوقّعه الطرفان قبل تنفيذه، وتُعدَّل عليه القيمة والمدة.
6 الدفعات
ما لم يُذكر خلافه في العقد، تُسدَّد قيمة الأعمال على أربع دفعات مرتبطة بالإنجاز: 30٪ عند توقيع العقد · 35٪ عند إنهاء المرحلة الثانية · 30٪ عند إنهاء المرحلة ما قبل الأخيرة · 5٪ بعد التسليم النهائي. ولا تُستحق الدفعة الأخيرة قبل إقفال آخر ملاحظة في قائمتك.
وتُسدَّد المبالغ إلى الحساب البنكي المسجَّل باسم الشركة أو عبر قنوات الدفع المعتمدة على الموقع. ولا نستلم نقداً ولا إلى حساب شخصي. وإذا تأخّرت دفعة مستحقة توقّفت الأعمال حتى السداد، وتُمدّ مدة التنفيذ بما يعادل مدة التوقف.
7 التزامات العميل
تسليم الموقع خالياً وصالحاً للعمل، وتوفير الكهرباء والمياه، وتأمين ما يلزم من تصاريح الدخول أو موافقات الجهة المالكة أو المشرفة على المشروع.
وألّا يُدخل العميل مقاولاً آخر على البند نفسه أثناء تنفيذنا له، لأن ذلك يُسقط مسؤوليتنا عن ذلك البند وضمانه.
وإذا كانت وحدتك مشمولة بضمان من جهة أخرى، فمسؤولية التحقق من أثر أعمال التعديل على ذلك الضمان تقع على العميل، ولا نتحمّل نحن نتيجة ذلك.
8 التنفيذ والمدد والتسليم
مراحل التنفيذ ومدده وآلية التسليم موضّحة في سياسة التنفيذ والتسليم، وهي جزء لا يتجزأ من هذه الشروط. والمدد المذكورة أيام عمل تبدأ من تسليم الموقع جاهزاً، ولا تُحتسب فيها أيام توقّف خارجة عن إرادتنا.
9 الضمان
ضمان سنة واحدة على عيوب التنفيذ (العيوب المصنعية) يبدأ من تاريخ محضر التسليم النهائي. ونصلح خلاله ما ثبت أنه عيب تنفيذ من طرفنا بلا مقابل.
ولا يشمل الضمان: سوء الاستعمال أو الإهمال · التلف الناتج عن أعمال طرف آخر أو تعديل لاحق · العيوب الإنشائية أو عيوب التسليم الأصلية للوحدة · التسريبات أو الرطوبة الآتية من خارج نطاق أعمالنا · البلى والتغيّر الطبيعي للألوان والخامات مع الزمن · والقوة القاهرة.
10 حدود المسؤولية
مسؤوليتنا محصورة في إصلاح عيب التنفيذ أو إعادة تنفيذ البند المعيب، وفق ما تقتضيه الحال، ولا تمتدّ إلى ردّ قيمة البند نقداً. ولا نُسأل عن الأضرار غير المباشرة كفوات المنفعة أو تأخر انتقالك أو خسارة أرباح. ولا يسري هذا الحدّ على حالتي الخطأ الجسيم والغش، ولا على الضرر الجسدي، فتبقى المسؤولية فيها كاملة وفق النظام. وفيما عدا ذلك لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية قيمة العقد المبرم بيننا.
11 الإلغاء والاسترداد
لك أن تلغي في أي مرحلة. والقاعدة: يُخصم ما نُفِّذ فعلاً من الأعمال وما وُرِّد فعلاً من المواد — يُقاس المنفَّذ بمعاينة على الطبيعة، ويُوثَّق المورَّد بفواتير تُعرض عليك — ويُعاد إليك الباقي. والمواد التي خُصمت قيمتها تبقى من حقك تستلمها متى شئت.
ويُخصم كذلك أتعاب التعبئة والدراسة والتجهيز المبيّنة في سياسة الإلغاء. وتفاصيل كل مرحلة وآلية ردّ المبالغ ومدّتها في سياسة الإلغاء وسياسة الاسترداد، وكلتاهما جزء لا يتجزأ من هذه الشروط.
12 الملكية الفكرية
المجسّمات والمخططات وجداول الكميات والتقارير والمحتوى المنشور على الموقع مملوكة للشركة. ولك حق استعمال ما سُلّم إليك لغرض وحدتك أنت، ولا يجوز نشره أو إعادة استعماله تجارياً أو تسليمه لمنافس دون إذن مكتوب.
13 الخصوصية
نعالج بياناتك وفق سياسة الخصوصية. ولا تمرّ بيانات بطاقتك على خوادمنا، بل تُدخَل مباشرةً في صفحة مزوّد الدفع المؤمَّنة.
14 القوة القاهرة
لا يُسأل أي طرف عن تأخر أو إخلال سببه ظرف خارج عن إرادته المعقولة، كالكوارث والأوامر الحكومية وانقطاع الإمداد. وتُمدّ المدد بما يعادل مدة الظرف، فإن طال بلا أفق جاز لأي طرف إنهاء العقد وتسوية ما أُنجز.
15 تعديل الشروط
قد نحدّث هذه الشروط، ويسري التحديث من تاريخ نشره على الموقع. والعقود القائمة تخضع للشروط السارية وقت توقيعها.
16 النظام الواجب التطبيق وتسوية النزاع
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. ونسعى لحل أي خلاف ودياً خلال ثلاثين يوماً، فإن تعذّر فالاختصاص للجهة القضائية المختصة في مدينة المدينة المنورة.
17 التواصل
البريد info@mortakaz-sa.org · واتساب وجوال 0505789095 · سمرة بن حبيب، المدينة المنورة 42331.
آخر تحديث: 19 أكتوبر 2026
تأخّر الدفعات
تُستحق كل دفعة في تاريخها أو عند بلوغ المرحلة المرتبطة بها وفق جدول العقد. وإذا تأخّر سداد أي دفعة أكثر من 10 أيام من تاريخ استحقاقها، يحقّ لنا — بعد إشعار مكتوب — أحد خيارين: إيقاف العمل وإنهاء التعاقد ومحاسبتك على ما نُفِّذ فعلاً حتى تاريخ الإيقاف، وقيمة المواد المورَّدة فعلاً إلى الموقع أو المشتراة خصيصاً لمشروعك، وأتعاب التعبئة والتجهيز وقدرها 1,000 ريال — تُستحق كاملة متى نزل فريقنا إلى الموقع ولو قبل بدء التنفيذ — إضافةً إلى أي مصاريف أو تكاليف فعلية تحمّلناها لمشروعك بموجب مستندات تُعرض عليك، أو احتساب رسوم تأخير بواقع 0.5% من صافي قيمة العقد (غير شاملة ضريبة القيمة المضافة) عن كل يوم تأخير، وبما لا يتجاوز 5% من قيمة العقد. ولا يُجمع بين الخيارين عن المدة نفسها، وتُضاف مدة التوقف إلى مدة التنفيذ.
تأخّرنا نحن في التنفيذ
إذا تأخّر تسليم الأعمال أكثر من 10 أيام عن التاريخ المتفق عليه في جدول التنفيذ لسبب يعود إلينا، فلك ما يلي:
أولاً — رسوم تأخير. تستحق رسوم بواقع 0.5% من صافي قيمة العقد (غير شاملة ضريبة القيمة المضافة) عن كل يوم تأخير، وبما لا يتجاوز 5% من قيمة العقد، تُخصم من الدفعة التالية أو من الدفعة الأخيرة، ولا تحتاج منك مطالبة أو إثبات ضرر.
ثانياً — حقّ الإنهاء. إذا تجاوز التأخير 30 يوماً متصلة، فلك إنهاء العقد بإشعار مكتوب. وتُجرى المحاسبة على ما نُفِّذ فعلاً فقط، ونردّ إليك ما قبضناه زائداً عن قيمة المنفَّذ خلال 14 يوم عمل إلى الوسيلة نفسها التي سُدِّد بها، إضافةً إلى رسوم التأخير المستحقة حتى تاريخ الإنهاء.
ثالثاً — لا تتحمّل تكلفة خروجنا. لا نتقاضى في هذه الحالة أي تكلفة تعبئة أو إخلاء أو إعادة تعبئة، ونتحمّل وحدنا إخراج معداتنا وعمالتنا وموادنا من الموقع.
رابعاً — إصلاح ما أفسده التوقف. نتحمّل على نفقتنا إصلاح أي ضرر لحق بالوحدة أو بالأعمال المنجزة نتيجة توقفنا أو ترك الموقع دون تأمين.
ومتى لا تُحتسب علينا: إذا كان التأخير بسبب يعود إليك — تأخّر دفعة مستحقة · تعديل أو إضافة تطلبها بعد اعتماد الجدول · منع أو تعذّر الوصول إلى الوحدة · تأخّر مواد أو أجهزة تورّدها بنفسك · تأخّر جهة أخرى تتعاقد معها داخل الوحدة — أو إذا كان بسبب قوة قاهرة وفق البند التالي. وفي هذه الحالات تُمدّ مدة التنفيذ بما يعادل مدة التعطيل.
القوة القاهرة
القوة القاهرة حدث خارج عن إرادة الطرفين، لا يمكن توقّعه ولا دفعه، ويحول دون تنفيذ الالتزام أو يؤخّره. ويُعدّ منها في هذا العقد: الكوارث الطبيعية كالسيول والزلازل والعواصف والأمطار الاستثنائية التي توقف العمل في الموقع · الحرائق والانفجارات غير الناتجة عن خطأ أحد الطرفين · الحروب وأعمال العنف والاضطرابات والإضرابات العامة · الأوبئة وقرارات الحجر الصحي · قرارات أو أوامر الجهات الحكومية التي توقف العمل أو تمنع الوصول إلى الموقع أو تمنع استيراد مادة أو تداولها · انقطاع المرافق العامة من كهرباء أو ماء عن المنطقة لمدة تتجاوز ثلاثة أيام متصلة · إغلاق الطرق أو المنافذ أو تعليق التفويج والحركة في المدينة لأسباب تنظيمية أو موسمية · وتعذّر التوريد لأسباب عامة في السوق لا تخصّ مورّداً بعينه. ولا يُعدّ من القوة القاهرة: ارتفاع الأسعار، أو سوء تقدير المدة، أو نقص العمالة لدى أحد الطرفين، أو تعثّر مورّد بعينه مع توفّر البديل.
ويلتزم الطرف المتأثر بإشعار الطرف الآخر خلال 5 أيام من وقوع الحدث وبيان أثره المتوقّع. وتُوقَف المدد ورسوم التأخير طوال فترة القوة القاهرة وتُضاف مدة مماثلة لمدة التنفيذ. وإذا استمرّت القوة القاهرة أكثر من 60 يوماً متصلة، جاز لأي من الطرفين إنهاء العقد، وتُجرى المحاسبة على ما نُفِّذ فعلاً دون رسوم تأخير على أي منهما.
التأمين والمسؤولية تجاه الغير
نحن المسؤول الوحيد عن عمالتنا وفنيّينا ومعدّاتنا داخل موقعك: سلامتهم، وأجورهم، واشتراكاتهم، وأي إصابة عمل تقع لهم أثناء التنفيذ — ولا تتحمّل أنت عنها شيئاً، ولا نرجع عليك بها. وإذا أتلف فريقنا أو معدّاتنا شيئاً قائماً في وحدتك، أو أضرّ بوحدة مجاورة أو بمرافق مشتركة في المجمّع، فنحن من يُصلحه أو يُعوّض عنه على حسابنا. ويبقى عليك أنت: أن يكون الموقع في عهدتك ومسموحاً لنا بالعمل فيه، وأن تُخبرنا بما لا نراه — مسارات كهرباء أو سباكة مدفونة، أو عيب إنشائي قائم، أو تعليمات اتحاد المُلّاك — فما ينشأ من ضرر بسبب معلومة حُجبت عنّا أو بسبب عيب كان قائماً قبل دخولنا لا نُسأل عنه. ولا تشمل مسؤوليتنا الأمتعة والمنقولات الثمينة؛ فالموقع يُسلَّم لنا خالياً منها، وما يُترك فيه يُترك على مسؤوليتك.
الدفع الآجل والتقسيط
نتيح لك — إن رغبت — إتمام الدفع عبر مزوّد دفع آجل مرخَّص من البنك المركزي السعودي. وتنشأ العلاقة التمويلية بينك وبين المزوّد مباشرةً وفق شروطه، ولسنا مموّلاً ولا وسيطاً تمويلياً ولا طرفاً فيها.
السعر لا يتغيّر. لا نضيف أي رسم أو زيادة مقابل اختيارك التقسيط؛ قيمة الأعمال واحدة سواء سدّدت كاملاً أو عبر المزوّد.
القرار للمزوّد وحده. قبول طلبك، والمبلغ القابل للتأجيل، وعدد الدفعات ومدّتها — كلها نتيجة تقييم ائتماني يجريه المزوّد، وله أن يقبل أو يرفض أو يقبل جزئياً فيطلب منك سداد جزء عند الطلب وتأجيل الباقي. ولا نضمن شيئاً من ذلك، وما يُذكر لدينا من حدود أو مدد هو الحد الأعلى المتاح لدى المزوّد لا وعداً لك.
رسوم المزوّد تخصّه. في بعض خطط السداد — وغالباً ما تجاوز أربعة أشهر — يفرض عليك المزوّد رسوم مرابحة يحدّدها بحسب سجلّك الائتماني، فيكون إجمالي ما تسدّده له أعلى من قيمة أعمالنا. هذه الرسوم وأي رسوم تأخّر من حقّ المزوّد وتُسدَّد له لا لنا، ولا نتقاضى منها شيئاً. فاطّلع على جدول السداد لديه قبل موافقتك.
بياناتك. عند اختيارك هذه الوسيلة تنتقل البيانات اللازمة إلى المزوّد ليُجري تقييمه، ويعالجها وفق سياسة الخصوصية الخاصة به وأحكام نظام حماية البيانات الشخصية. وإن لم ترغب بذلك فوسائل الدفع الأخرى متاحة لك دون أي فرق في السعر.
متى تُعدّ دفعتك مسدَّدة. تُعدّ مسدَّدة تجاهنا بمقدار ما يحوّله المزوّد إلينا فعلاً عن طلبك، وتبدأ أعمالنا على هذا الأساس. أما انتظام سدادك للمزوّد فشأن بينك وبينه.
الاسترداد. إن استحققت استرداداً وفق سياسة الاسترداد لدينا، يُنفَّذ عبر الوسيلة نفسها ومن خلال المزوّد، ويتولّى المزوّد تعديل جدول دفعاتك.
وتعطّل منظومة المنصّة أو بوّابة الدفع لا يُعدّ تأخّراً منّا، ولا يُسقط عنك دفعة مستحقّة.
خصم الجيران — درجتان في المشروع الواحد
خصم الجيران على درجتين حسب عدد الوحدات المتعاقدة في المشروع السكني نفسه خلال ثلاثين يوماً: خمس وحدات ← 3% بكود MZ5، وعشر وحدات ← 5% بكود MZ10، على قيمة كل عقد منها. ولا تُجمع الدرجتان، ويسري الأعلى عند بلوغ عدده. والخصم مستنده أن تنفيذ وحدات متجاورة يخفّض تكلفة النقل والإشراف والتشغيل علينا فعلاً. يُحتسب الخصم عند اكتمال عدد الدرجة، ويُنزّل على الدفعة التالية لكل عقد، ولا يُجمع مع أي خصم آخر على العقد نفسه.
خصم مشتريات أبيات
لمرتكز حساب مشاريع لدى شركة أبيات، وما يُشترى لوحدتك عبر هذا الحساب يحصل على خصم من ٥٪ إلى ١٠٪ يُحدّد بحسب نوع السلة وحجمها، ويُكتب صراحةً في عرض السعر قبل الشراء. ولا يسري الخصم على ما تشتريه بنفسك مباشرة من أبيات، ولا يُجمع مع عروض أبيات الترويجية.
ثبات السعر وخصم رسوم المعاينة
السعر الوارد في العرض مثبّت سبعة أيام من تاريخ المعاينة، ولا يتأثر خلالها بتغيّر أسعار المواد. ومن وقّع خلال هذه السبعة تُخصم له رسوم المعاينة والحصر كاملة من قيمة العقد مهما بلغت قيمته. وبعد انقضائها يبقى العرض سارياً إلى تمام خمسة عشر يوماً، ويُخصم الرسم عند التعاقد بـ35,000 ريال فأكثر.
الودّية أولاً، ثم النظام
تخضع هذه الشروط وأي تعاقد يقوم عليها لأنظمة المملكة العربية السعودية. وإذا اختلفنا، فالخطوة الأولى إشعار مكتوب بما تراه ومهلة 15 يوماً نجلس فيها للتسوية ودّياً — وهذا شرط قبل أي تصعيد. فإن لم نصل إلى حلّ، يكون الاختصاص للمحكمة التجارية بالمدينة المنورة، أو للجهة المختصّة نظاماً بحسب موضوع الخلاف. والنسخة العربية من هذه الشروط هي المُعتمدة عند أي اختلاف في الترجمة. وإذا سقط بند منها نظاماً، بقي ما عداه قائماً. وتسامحنا في بند مرّة لا يُعدّ تنازلاً عنه فيما بعد.
التعريفات
الشركة / نحن: شركة مرتكز للمقاولات العامة — ذات مسؤولية محدودة، سجل تجاري 7023413987، الرقم الضريبي 311965178500003، ومقرّها المدينة المنورة.
العميل / أنت: مالك الوحدة أو من يملك صفة التعاقد عليها ويطلب منّا خدمة معاينة أو تنفيذ. ومستعمل الموقع دون طلب خدمة يُسمّى الزائر ولا تنطبق عليه أحكام التنفيذ.
الوحدة: العقار السكني محل الخدمة بوصفه المذكور في الطلب — المشروع ورقم الوحدة والنموذج.
المطوّر: الجهة التي باعت الوحدة أو نفّذتها وسلّمتها للعميل، وليست طرفاً في العقد بيننا.
المعاينة: زيارة ميدانية لرفع المقاسات وحصر الكميات وتسجيل الملاحظات.
تقرير المعاينة: المستند المصوَّر الصادر عنها موقَّعاً ومختوماً من الشركة، وهو جزء من التعاقد لا شهادة مستقلة على أي طرف ثالث.
العرض: المستند المكتوب الصادر منّا بالبنود والكميات والأسعار والمدة. ولا ينعقد العقد إلا باعتماده موقَّعاً من الطرفين.
العقد: العرض المعتمد وملحقاته وهذه الشروط والسياسات المشار إليها فيها.
أمر التغيير: مستند مكتوب موقَّع من الطرفين يُعدّل النطاق أو المواصفة أو القيمة أو المدة. ولا يُعتدّ بأي تغيير شفهي.
المرحلة: مجموعة البنود المرتبطة بدفعة في جدول العقد.
يوم العمل: من الأحد إلى الخميس عدا العطل الرسمية في المملكة.
المواد المورَّدة من العميل: ما يشتريه العميل بنفسه ويُستلم بمحضر، ولا تمتدّ إليه مسؤوليتنا ولا ضماننا.
محضر التسليم: المستند الذي يوقّعه الطرفان بانتهاء الأعمال، ومنه يبدأ سريان الضمان.
الرسوم: رسوم المعاينة وحصر الكميات ودراسة التسعير، وهي 750 ريالاً شاملة الضريبة.