التنفيذ والتسليم

سياسة التنفيذ والتسليم

خدماتنا تُنفَّذ في وحدتك لا تُشحَن إليك — وهذه مراحلها ومواعيدها.

نطاق الخدمة الجغرافي

نعمل في المدينة المنورة وما حولها. وللمشاريع خارجها تواصل معنا لنقدّر إمكانية التنفيذ وتكلفة الانتقال قبل أي التزام.

ما يؤثّر على المواعيد

المدد أعلاه تبدأ من تسليم الموقع خالياً وتوفّر الكهرباء والمياه. ولا تُحتسب ضمنها أيام تعطّل الخدمات أو منع الدخول أو تأخر اعتماد عيّنة أو لون.

وما تورّده بنفسك — كالبلاط وقطع الأثاث ووحدات الإنارة — يُستلم بمحضر، وتأخر وصوله يؤخّر البند المرتبط به وحده لا المشروع كله.

وإن تعذّر توريد خامة اعتمدتَها لانقطاعها من السوق، نقترح عليك بديلاً مكافئاً في الجودة والسعر ولا نستبدلها إلا بموافقتك.

الضمان بعد التسليم

ضمان سنة ميلادية على عيوب التنفيذ من تاريخ التسليم، وزيارة متابعة مجانية خلال الشهر الأول.

ولا يشمل الضمان سوء الاستخدام ولا التلف العارض ولا عيوب المواد التي وردتَها بنفسك.