الإلغاء

سياسة الإلغاء

تقدر تلغي في أي مرحلة — وما يترتّب عليك يختلف باختلاف ما أنجزناه حتى تلك اللحظة.

إلغاء من طرفنا

قد نضطر للاعتذار عن مشروع إذا تعذّر الوصول للموقع أو تعذّر تنفيذ المطلوب فنياً بصورة نضمنها — وفي هذه الحالة يُعاد إليك كل ما سُدّد بلا أي خصم، بما فيه رسوم الدراسة.

وإذا تأخّر العميل عن سداد دفعة مستحقة، تتوقّف الأعمال حتى السداد، وتُمدّ مدة التنفيذ بما يعادل مدة التوقف. فإن تجاوز التأخّر عشرة أيام من تاريخ الاستحقاق، وبعد إشعار مكتوب، كان لنا الخيار بين إنهاء التعاقد ومحاسبتك على ما نُفِّذ فعلاً والمواد المورَّدة فعلاً وأتعاب التعبئة والتجهيز وأي تكاليف فعلية، أو احتساب رسوم تأخير بواقع 1% من صافي قيمة العقد يومياً وبما لا يتجاوز 10% من قيمته — على التفصيل الوارد في الشروط والأحكام، ولا يُجمع بين الخيارين عن المدة نفسها.

كيف تُلغي

أرسل طلبك كتابةً على واتساب 0505789095 أو على info@mortakaz-sa.org مع رقم العرض أو العقد.

يصلك خلال يومَي عمل كشف مكتوب بالمبالغ والخصومات وسببها، ولا نُنفّذ أي خصم قبل اطّلاعك عليه.

تعريفات سريعة

الشركة: شركة مرتكز للمقاولات العامة — سجل تجاري 7023413987.

العميل: مالك الوحدة أو من يملك صفة التعاقد عليها ويطلب خدمة معاينة أو تنفيذ.

الوحدة: العقار السكني محل الخدمة كما ورد في الطلب.

المعاينة والتقرير: الزيارة الميدانية لرفع المقاسات والحصر، والمستند المصوَّر الصادر عنها موقَّعاً ومختوماً من الشركة.

العرض والعقد: المستند المكتوب بالبنود والأسعار، ولا ينعقد العقد إلا باعتماده موقَّعاً من الطرفين.

يوم العمل: من الأحد إلى الخميس عدا العطل الرسمية.

والتعريفات الكاملة في الشروط والأحكام.